大阪最大のターミナル・梅田地区において、谷町線の拠点を担うのが東梅田駅だ。御堂筋線の梅田駅、四つ橋線の西梅田駅とは地下街「ホワイティうめだ」などの連絡通路を介して徒歩で乗り換えが可能であり、30分以内の乗り継ぎであれば運賃が通算される特例が適用されている。
もっとも、朝夕のラッシュ時間帯における梅田の地下通路は極めて混雑する。近年では、御堂筋線の過度な混雑を避けるため、東梅田駅から天王寺方面へと谷町線を活用して南下する「迂回ルート」を選択する賢い利用者が増えている。新しくアップデートされた駅構内のデジタル案内看板や位置情報連携アプリを活用することで、混雑する時間帯でもスムーズな移動が可能となっている。