北のたまゆら厚別が長年支持され続ける最大の理由は、圧倒的な価格破壊力と使い勝手の良さにあります。北海道内の多くの民間温浴施設が値上げを余儀なくされるなか、同館は大人料金500円前後という公衆浴場水準の入浴料を維持しています。小学生は140円前後、幼児は無料または数十円という設定になっており、ファミリー層にとっても極めて負担が少ない設計です。
さらに日常的に通う常連客の必須アイテムとなっているのが回数券です。11枚綴りなどで販売されている回数券を購入すれば、1回あたりの実質負担額はさらに数パーセント引き下げられます。北のたまゆらグループ(桑園・江別・東苗穂など)で相互利用が可能な点も、札幌圏の温浴ファンにとって大きな利便性をもたらしています。なお、ネット上で頻繁に検索される割引クーポンに関しては、もともとの価格設定が限界まで切り詰められているため、外部ポータルサイト等での恒常的なWeb割引クーポン配布はほぼ実施されていません。最安で利用する確実な手段は「回数券の確保」および「館内イベント時のポイント付与キャンペーン」の活用となります。
営業時間は朝7:00から深夜1:00(最終受付24:30)までと極めて長く、年中無休体制を敷いています。出勤前の「朝風呂」から、残業終わりの深夜のリフレッシュまで、あらゆる生活リズムに寄り添うインフラとして機能している点が、単なる商業施設を超えた地域密着の強みといえます。