インターネットの検索窓に派遣会社名を入力すると、サジェスト候補に「やばい」「やめとけ」という不穏な言葉が並びます。ネット掲示板やSNS、知恵袋に投稿された無数の体験談を調査・分類すると、派遣会社やばい理由として指摘されるトラブルには明確な共通パターンが存在します。
第1に「釣り求人（おとり案件）」の存在です。求人ポータルサイトに破格の高時給・フルリモートといった魅力的な案件を掲載して登録者を集め、いざ登録会に行くと「その案件は先ほど充足しました。代わりにこちらの案件はいかがですか」と、条件の劣る現場を紹介される手口です。これは特に経営基盤の脆弱な一部の中小派遣業者で見られる悪質な手法です。
第2に「担当コーディネーター・営業の放置体質」です。契約前は頻繁に連絡を寄こしていたにもかかわらず、配属初日を過ぎると連絡が途絶え、派遣先での業務負荷増大や人間関係のハラスメントを相談しても「先方と角が立つから我慢してほしい」と取り合わないケースです。大手知恵袋に寄せられた30代女性の書き込みでは、「契約外の電話対応を毎日何十件も押し付けられ、営業に直訴したが『現場のやり方に合わせて』の一点張りで精神的に追い詰められた」という悲痛な証言が残されています。
一方で、ポジティブな体験談も確実に存在します。「プライベートの資格勉強に専念するため、残業ゼロの契約を死守できる派遣を選んだ」「未経験職種だったが、大手企業で実務経験を積む実績を作れたため、そのキャリアを足がかりに次の転職で正社員になれた」という声です。派遣という仕組みそのものが悪なのではなく、「派遣会社が自社利益のみを優先する悪質なブローカーか、求職者の防波堤として機能する健全なエージェントか」を見極められないことこそが、トラブルの本質と言えます。
