ネット上の掲示板やレビューサイトを覗くと、「二束三文で買い叩かれた」「査定待ち時間が長い割に金額がひどい」といった厳しい批判が散見されます。その一方で、「他店で断られたレトロゲームを驚くような高値で買い取ってもらえた」「限定ガンプラが相場通りの満額で売れた」という絶賛の声も少なくありません。この極端な評価の落差はどこから生じるのでしょうか。
現地での観察とホビー流通関係者の証言から見えてきたのは、店舗側が導入している「徹底した需要連動型査定システム」と持ち込み客の「心理的ギャップ」です。
不満を抱く利用者の多くは、ノーマルカードの大量持ち込み、箱なし・付属品欠品のプライズフィギュア、あるいは過剰在庫となっている一般古着を持ち込んだケースに集中しています。店舗側としては、保管コストと陳列スペース、さらにはフリマアプリの普及による一般流通価格の下落を考慮せざるを得ません。その結果、在庫過多ジャンルには「1キロ単位のまとめ買い」や「1点1円〜10円」というシビアな現実を突きつけることになります。
対照的に、高評価を下している層は、店舗が公式Webサイトや店頭チラシで告知している「強化買取リスト」を正確に把握して持ち込んでいます。最新のPOSデータに基づき、全国のオークション相場や専門店の流通データをリアルタイムで反映しているため、人気銘柄や市場在庫が枯渇しているレアアイテムに関しては、東京・秋葉原の大手専門店に引けを取らない高額査定が成立しているのです。
