ゆうちょ銀行で登録電話番号を変更する方法は、大きく分けて4つ存在します。それぞれの特徴と具体的な手順を確認しておきましょう。
1. ゆうちょ銀行ATMでの変更手順（即日対応・手軽さ重視）
全国の郵便局やファミリーマート等に設置されているゆうちょ銀行ATMを利用すれば、窓口の営業時間外でも手続きが可能です。ゆうちょ銀行のATMによる電話番号変更手順は極めてシンプルです。
ATM画面の「各種請求」または「暗証番号・電話番号・住所変更」メニューを選択し、キャッシュカードを挿入して4桁の暗証番号を入力します。画面の案内に従って新しい電話番号を入力するだけで、口座情報に紐づく電話番号の変更が完了します。ゆうちょ銀行の電話番号変更は即日で口座データに反映されるため、急ぎで口座情報を更新したい時に有効な手段です。
2. ゆうちょダイレクト（WEB）での変更手順
現在登録されている電話番号でSMS認証や自動音声通話認証が受けられる場合は、パソコンやスマートフォンからゆうちょダイレクトへログインします。「ご登録内容確認・変更」メニューから「電話番号」を選択し、新番号を入力した後に画面指示に従ってワンタイムパスワードを入力すれば手続き完了です。
3. ゆうちょ通帳アプリからの変更手順
通帳アプリを利用している場合も、アプリ内の設定画面から電話番号変更画面へ遷移できます。ただし、アプリ自体が生体認証等で強固にロックされている場合や、ゆうちょ通帳アプリの機種変更に伴う再設定と重なる場合は、再ログイン時に認証コードが求められるため、事前にATM等で口座本体の電話番号を書き換えておく方が安全です。
4. 郵便局・ゆうちょ銀行の窓口での変更手順
「ATMの操作に不安がある」「キャッシュカードの暗証番号が分からなくなってしまった」「婚姻等で氏名や住所も一緒に変えたい」という場合は、窓口での対面手続きが確実です。備え付けの「諸届請求書」に新電話番号を記入し、必要書類を提出することで手続きを行います。
