直島を訪れる旅行者が最も直面しやすいトラブルが、チケットの手配ミスです。地中美術館では、建物のキャパシティ管理と静謐な鑑賞環境を保持するため、15分刻みの日時指定オンラインチケット予約を導入しています。
公式サイトのオンライン予約システムでは、毎月上旬頃に翌々月分の予約受付が開始されます。大型連休や瀬戸内国際芸術祭の開催期、春・秋の観光ハイシーズンには、販売開始から数日で午前中や夕方の人気枠が満席となるケースも珍しくありません。
気になる「予約なしで当日訪れた場合の当日券」についてですが、美術館の公式アナウンスおよび現地受付窓口の運用方針によると、「オンライン予約枠に空きがある場合に限り、現地でQRコード経由または窓口にて購入可能」とされています。つまり、事前にWEB上で全枠完売している日時は、現地へ足を運んでも当日券を購入して入場することは一切できません。
「直島に着いてからチケットを買えばいい」という認識でフェリーに乗り、現地チケットセンターで完売を知って入場を断念する旅行者が後を絶ちません。直島行きを決めた段階で、最優先でオンライン予約枠を確保することが鉄則です。
