ネット上のレビューやSNSに投稿された利用者の声を詳細に分析すると、味に対する評価は極めて高い水準を維持しています。「滋賀に来たら必ず寄る」「このトンテキを食べるために大津へ行く価値がある」といった絶賛のコメントが目立ちます。
一方で、初めて訪れる人が事前に知っておくべき現場のリアルな声も存在します。
- ポジティブな声：「とにかく肉が柔らかく、タレの味が中毒的」「ご飯のおかわりが進みすぎて困る」「価格に対して肉の量が破格でコスパが素晴らしい」。
- 注意を促す声：「ランチタイムは並びが発生し、回転は早いが時間に余裕が必要」「店内はカウンターメインで大衆的な雰囲気のため、ゆったり長居するタイプではない」「服に香ばしい匂いがつくのは覚悟したほうがいい」。
また、昨今需要が高まっているテイクアウト（持ち帰り）についても、弁当として持ち帰って自宅や職場で楽しむユーザーから高い支持を得ています。冷めても肉が硬くならない工夫が施されており、事前に電話等で確認・注文することでスムーズに受け取れる点も利便性を高めています。
