深夜の玄関先で締め出された際、多くの人が「とにかく一番早く来てくれる近くの業者」を求めます。しかし、検索結果の上位に表示される「地域名+鍵屋」の広告主が、必ずしも近所に拠点を構える個人商店であるとは限りません。実態は、全国の加盟店や提携フリーランスへ案件を右から左へ流す「無店舗型の集客ブローカー」が検索枠を買い占めているケースが目立ちます。
鍵屋トラブル消費者庁や国民生活センターへの相談件数は高止まりを続けており、2026年から2026年にかけて寄せられた相談の多くは「ネット表示価格(2,000円〜など)と実際の請求額(10万〜25万円)の著しい乖離」に集中しています。集客プラットフォームは高額なリスティング広告費を投じて見込み客を獲得しているため、実際に現場へ急行する下請け作業員には重いロイヤリティが課され、結果として現場での強引な単価アップが構造化されているのです。
「最寄りの拠点から5分で急行」という甘い文句を信じて依頼した結果、やってきた作業車は遠方のナンバーで、到着まで1時間以上待たされた挙句に「深夜出張費」や「特殊作業工賃」を上乗せされる事例が日常的に発生しています。自宅鍵紛失深夜対応をうたう業者ほど、冷静な判断が下せない深夜帯の心理状態を冷酷に突いてきます。