実際に新宿駅周辺のショップやポップアップを訪れるファンの体験談を追うと、ターミナル駅ならではの特有の利便性と落とし穴が浮き彫りになります。
「仕事帰りに新宿駅直結で立ち寄れるのは非常にありがたいが、フロア面積が原宿店ほど広くないため、新商品発売日の夕方には主要アイテムが完売していることがある」という声は多く聞かれます。新宿エリアの店舗は駅直結または地下街直結の利便性を誇る反面、日中の流動人口が圧倒的に多いため、在庫の回転スピードが他店舗に比べて極めて早いのが特徴です。
また、店舗スタッフの誘導や整理券オペレーションに関しては、「以前のような混乱した長蛇の列は減り、時間指定入場が徹底されてスムーズになった」と評価する声が定着しています。一方で、「ふらっと立ち寄って限定品を買うことはほぼ不可能になった」というライト層の戸惑いも存在しており、計画的な訪問が求められる現場の実態が伺えます。