Q1:MNP予約番号を発行した時点で、UQモバイルの通信は使えなくなりますか?
A1:いいえ、使えなくなりません。予約番号を発行しただけの段階では解約扱いにはならず、普段通り通話もデータ通信も利用可能です。乗り換え先のSIMカードが届き、新しい回線の開通手続き(回線切り替え)を完了させた瞬間に、古い回線であるUQモバイルが自動的に解約されます。
Q2:端末代金の分割払いが残っている場合、乗り換えると一括請求されますか?
A2:一括請求にはならず、これまで通り分割払いが継続されます。解約後も端末代金のみ毎月引き落とされますが、希望すれば一括清算を申し込むことも可能です。
Q3:MNP予約番号の発行に手数料や費用はかかりますか?
A3:一切かかりません。MNP予約番号の発行手数料、転出手数料、契約解除料(違約金)はすべて0円です。何度再発行やキャンセルを繰り返しても費用が発生することはありません。
Q4:eSIMを利用している場合でも、予約番号の発行手順は同じですか?
A4:全く同じです。物理SIMでもeSIMでも、「my UQ mobile」や電話窓口から同様の手順で取得できます。乗り換え先もeSIMを選択すれば、SIMカードの配送を待つことなく即日で他社回線への切り替えが完了します。