近年進められた芦別スターライトホテルの部屋・客室リニューアルにより、デザイン性と快適性が劇的に進化しました。北欧モダン調のファブリックや星空をモチーフにした間接照明が配され、居心地抜群のモダン和洋室や、テントが設置されたグランピング風のファミリールームなど多彩なバリエーションが揃っています。
特に赤ちゃん・子連れファミリーへの手厚いホスピタリティには定評があります。フロント周辺には絵本やボードゲームが揃い、大浴場にはベビーバス・ベビーチェア・ベビーソープを完備。館内にはキッズパークやおむつ交換台も設置されているため、小さな子ども連れでも周囲に気兼ねなく滞在を満喫できます。
そして、夜のハイライトといえばホテル主催の無料・星空観察ツアーです。環境省の「星空の街・あおぞらの街コンテスト」で入賞歴を持つ芦別の夜空は、街明かりが届かない圧倒的な暗闇が広がります。屋上スターデッキやホテル前広場にて、専門の星空案内人が大型望遠鏡やレーザーポインターを用いて星座や惑星を解説してくれる体験は、子どもから大人まで忘れられない思い出になります。