SNSや口コミレビュー（Googleマップ・各種旅行サイト）における評判を精査すると、利用者の口コミ評価において共通して称賛されているのが「建物の開放感と展示のゆとり」です。「広島駅から徒歩圏内なのに、庭園を望みながら静謐な空気感に浸れる」「ダリの作品を独り占めできる時間帯があって鳥肌が立った」といった体験談が多数寄せられています。
一方で、混雑状況のリアルな傾向として注意すべき点も浮き彫りになっています。話題性の高い特別展の会期末（残り1〜2週間）や大型連休中は、11時から14時にかけてチケット売場とエントランスに待機列が発生します。この時間帯を避けるためには、事前オンラインチケットの購入や、9時台の開館直後を狙うのが賢明です。
館内滞在の満足度を押し上げているのが、1階および庭園側に面したカフェ・レストラン（「リストランテ カルチェロ」など）と、洗練されたミュージアムショップの存在です。レストランでは縮景園の緑を眼前に眺めながら本格的なイタリアンやスイーツを堪能でき、ミュージアムショップではダリ作品をモチーフにしたオリジナルグッズや広島の伝統工芸を現代風にアレンジしたセレクト品が並び、鑑賞後の余韻を深めてくれます。
