出張や特別な旅行において、フライト中の疲労を最小限に抑えたい層から絶大な支持を集めているのが上位キャビンです。
羽田〜伊丹・福岡・新千歳線などで運航されているJAL 787 国内線 クラスJは、普通席プラス数千円の手頃な追加料金でありながら、圧倒的なコストパフォーマンスを誇ります。普通席よりもシートピッチが約18cm広い前後間隔約97cmを確保し、レッグレストや大型の可動式ヘッドレストを完備。大型タッチパネルモニターやPC電源も全席に備わっており、機内でのテレワークやリラックスタイムを劇的に快適なものへと変えてくれます。
国際線に目を向けると、JAL 787 国際線 ビジネスクラスには「JAL SKY SUITE」または「JAL SKY SUITE III」が搭載されています。787-8に多く見られるフルフラットシート「SKY SUITE」は、全席から直接通路へ出られる完全独立型構造で、パーテーションを上げれば個室感覚で過ごせます。一方、787-9に採用されているヘリンボーン配列の「SKY SUITE III」は、全席が斜め前を向く配置となっており、機能的な収納スペースと自由なリクライニング操作が評価されています。
また、ビジネスとエコノミーの中間に位置するJAL 787 プレミアムエコノミー（JAL SKY PREMIUM）も侮れません。前席が倒れてこない「フィックスド・バック構造」を採用しており、自席スペースが常に一定に保たれるため、長距離路線でも周囲に気兼ねなく足を伸ばして休息を取ることができます。
