かつては当日直接訪れても比較的スムーズに入館できた時期がありましたが、現在は公式サイトからのWEB事前予約が標準となっています。個人旅行者・インバウンド客の増加に伴い、館内の快適な鑑賞環境と安全性を担保するため、時間枠ごとの定員管理が徹底されています。
一般見学コースの入館料は大人600円（20歳以上）に設定されており、この料金の中には展示見学だけでなく、館内での利き酒体験（専用コインによる試飲）および特製のお土産が含まれています。20歳未満の中高生や小学生（無料または割引設定あり）には記念絵葉書や別ノベルティが用意されるなど、幅広い客層に配慮された料金体系です。
館内の標準的な所要時間は約40分〜60分です。展示の見学に約20〜30分、試飲コーナーとお土産ショップの利用に約20〜30分を配分するのが最も無理のないスケジュールとなります。混雑状況としては、土日祝日の午後や、伏見の桜が満開を迎える3月下旬〜4月上旬、紅葉シーズンの11月がピークを迎えます。これらの時期に訪問を計画する場合は、予約受付開始とともに早めの枠を抑えることが鉄則です。
