休日に現地を訪れると、平面駐車場は午前中から埋まり始め、店内には活気ある日常の光景が広がっています。ネット上のネガティブな噂とは裏腹に、地域住民の生活導線として完全に定着している様子がうかがえます。
現在のアピタ新潟西店のテナント一覧を概観すると、日々の生活を支える実用的なショップがバランスよく配置されています。書籍、100円ショップ、生活雑貨、ドラッグストア、クリーニング、さらには歯科や各種教室などのサービス機能までが揃っており、専門店街だけで用事を済ませられる構成です。
買い物の合間に立ち寄れるフードコート店舗も、老若男女が集まる拠点です。ラーメンやうどんといった定番の麺類からファストフードまで、手頃な価格帯で食事を楽しめるラインナップが維持されています。地元利用者の口コミ評判を調べると、次のような率直な意見が多く寄せられています。
「MEGAドンキのような圧縮陳列や派手なポップも悪くないけれど、日常の食品や日用品をじっくり選ぶならアピタの落ち着いた通路幅が一番落ち着く。鮮魚や精肉の質が安定しているのがありがたい」（40代・主婦）
「小新のあたりは休日の渋滞がひどい日もあるけれど、立体駐車場の上層階ならスムーズに停められる。天気が悪い日でも濡れずに店内へ入れるので、冬場の買い物には欠かせない場所」（50代・自営業）
派手さよりも「使い勝手の良さ」と「確かな品質」を重視する層から、極めて堅実な支持を集めている実態が確認できます。
