Q1：修理に出すとスマートフォンのデータは消えてしまいますか？
A1：基本的にデータはそのまま保持された状態で修理が行われます。故障したパーツのみをピンポイントで交換・修復するため、写真やアプリのデータが消去されることはありません。ただし、精密機器の性質上、万一に備えて可能であればバックアップを取っておくとより安心です。
Q2：予約なしで当日にいきなり持ち込んでも修理してもらえますか？
A2：予約なしの飛び込み来店でも受け付け可能です。ただし、修理パーツの在庫状況や混雑具合によっては作業に時間がかかる場合があるため、事前に電話やWEBフォームから在庫の取り置き・予約をしておくと確実です。
Q3：海や洗濯機に落として完全に動かないスマホも復旧できますか？
A3：復旧できる可能性は十分にあります。内部の超音波洗浄や基板の腐食箇所の修復、ショート箇所の特定とパーツ交換を行うことで、電源が入りデータを救出できる状態まで戻せるケースが多数存在します。水没時は通電（充電）させずに早急に持ち込むことが成功率を高める秘訣です。
Q4：Nintendo Switchの充電ができないトラブルも直せますか？
A4：対応可能です。Switchの充電口（Type-Cコネクタ）は基板に直接はんだ付けされているため他店では断られることが多い箇所ですが、スキルワンではコネクタ交換の専門修理を行い、基板を傷めずに修復します。
