抜群の人気を誇る施設だからこそ、気になるのが西郷キッズランドの混雑状況です。特に土曜日・日曜日・祝日、そして夏休みや冬休みなどの大型連休中は、午前の第1クールおよび午後の早い時間帯に家族連れが集中します。
混雑の真相を分析すると、悪天候の休日は開館前から入場整理券を求めて列ができることも珍しくありません。定員に達したクールは入場締め切りとなるため、「せっかく遠くから来たのに入れなかった」という事態を避けるには、午前の開始時刻よりも少し早めに現地へ到着するか、比較的狙い目となる午後の最終クールを狙うのが賢い戦略です。また、平日の午前中は村内の未就学児親子が中心で、ゆったりと落ち着いて遊べる絶好の時間帯となっています。
