JRグループにとって、安全の確保は何物にも代えがたい絶対的使命である。過去の教訓を深く刻む同社において、人事の刷新が現場の安全意識にどのような変化をもたらすかは極めて深刻な関心事だ。
現場社員からは、「新システムの導入スピードに研修が追いついていない」「効率化ばかりが強調され、現場の負担が増している」といった本音も漏れる。経営改革の掛け声が空回りし、安全管理の要である現場の集中力を削ぐ事態だけは避けなければならない。
人事部門には単なる人員配置にとどまらず、現場で働く一人ひとりの声を丁寧に拾い上げ、実効性のあるサポート体制を構築することが強く求められている。
