ネット上の情報には一部誤解や古い認識が混ざり合っています。最大の誤解は「24時間営業だから深夜2時や3時でも昼間と全く同じ品揃えで買える」という思い込みです。
ハローズでは深夜帯(午前1時〜5時頃)に大規模な品出しと陳列棚のメンテナンスを実施します。そのため、深夜深い時間帯は生鮮食品のバックヤード作業が中心となり、鮮魚や精肉の新商品が店頭にずらりと並ぶのは午前7時以降です。深夜に訪問して「惣菜コーナーに何もない」と落胆する声が見受けられますが、これは店舗オペレーションのサイクルを誤解している典型例と言えます。
また、ハローズ坂出林田店の駐車場に関しても注意点が存在します。敷地がフラットで出入りが容易な反面、夜間から未明にかけては敷地内を猛スピードでショートカットする通過車両や、視界の死角となる区画が存在します。特にお子様連れでの来店や、雨天時の店舗入り口付近では、歩行者側の安全確認を徹底することが不可欠です。