若年層を中心としたコンテンツ消費のスタイル変化も著しい。定額制の「NHKオンデマンド」やYouTubeなどのストリーミングサービスが一般化する中、かつて国民的番組だった「NHK紅白歌合戦」の世帯視聴率低迷に見られるよう、リアルタイムで地上波放送を追う視聴者は着実に減少している。
こうした国民感情の不満を背景に、NHK批判を掲げて政界やSNS上で強い発言力を維持してきた立花孝志氏の運動は、受信料未払い問題や解約手順の認知度を一気に高めた。かつてブラックボックス化していた手続きの細部が可視化されたことで、個々の視聴者が権利と義務を主張する動きはより一層加速している。
