Q1：屋台「くら小町」のメニューは席から注文できますか？屋台まで買いに行く必要がありますか？
A1：席に設置されたタッチパネルやご自身のスマートフォンから通常の寿司と同様に注文可能です。注文後は店員が席まで運んでくれるか、専用レーン経由で届くシステムとなっており、屋台に並んで直接会計する必要はありません。
Q2：通常店舗のクーポンや楽天ポイント、PayPayなどのポイント還元は使えますか？
A2：公式アプリで配信されている共通クーポンや各種ポイントサービスは、銀座店でも原則として利用可能です。お会計時にレジにて提示してください。
Q3：小さな子ども連れやベビーカーでの入店は可能ですか？
A3：マロニエゲート銀座2はエレベーター完備のバリアフリー設計となっており、ベビーカーでの入店も歓迎されています。ボックス席もゆったりとした広さが確保されているため、ファミリー層も安心して利用できます。
Q4：予約枠がアプリで「満席」になっている場合、当日の入店は完全に不可能ですか？
A4：アプリ上の事前予約枠が満席でも、当日分の案内枠は確保されています。店舗の受付発券機で整理券を取得すれば順番に入店できますが、待ち時間を短縮したい場合は15時前後の空いている時間帯を狙うのがおすすめです。
