「デリカシーがない」という現象の本質は、他者の領域に対する無遠慮な侵入と、想像力の欠如にあります。他人の無神経な言動に傷つけられたとき、「自分が悪かったのではないか」と内省する必要は一切ありません。問題があるのは常に、他人の心に土足で踏み込む側にあります。
健全な人間関係を維持するための第一歩は、自分と他者との間に揺るぎない「心理的境界線」を設けることです。踏み込んできた相手には毅然とした態度でノーを示し、無用な雑音から自分の心を守る距離感を保ち続けてください。同時に、自らも発言の前に一呼吸置き、相手の立場を想像する姿勢を忘れないことこそが、互いの尊厳を守る成熟したコミュニケーションへと繋がります。 (出典: デリカシー が ない と は(Yahoo!ニュース))
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