「コンビニでVisaギフトカードを買ったのに、ネットショップでエラーが出て使えない」というトラブルが稀に発生します。これにはいくつかの原因が考えられます。
まず、レジでの「アクティベーション(有効化)」が正常に行われていない可能性です。万が一、レジを通さずに持ち出されたカード(万引きされたものなど)は、システム上ただのプラスチック板であり、一切使えません。必ず購入時のレシートは保管しておいてください。また、ネットショップ側が「3Dセキュア(本人認証サービス)」を必須としている場合、事前にカードの公式サイトで設定を行わないと決済が通らないことがあります。使えない時は、まずカード裏面のサポートサイトへアクセスしましょう。