Q1：ビックカメラのおもちゃコーナーは何階ですか？
A1：ラゾーナ川崎プラザ内「ビックカメラ」の3階にあります。同フロアにゲームソフト、プラモデル、知育玩具、トミカ・プラレールなどが集約されています。
Q2：ガンプラやポケモンカードの新作発売日の整理券配布はありますか？
A2：話題性の高い限定品や新弾トレカの発売日は、開店前に入口指定場所（通常は2階ルーファ広場側の指定ゲート）にて整理券が配布されるケースや、ビックカメラ公式アプリによる事前抽選制が取られます。発売週の水〜木曜日に店頭ポップまたは公式SNSを確認することをおすすめします。
Q3：小さな子ども連れでもゆっくり選べる設備は整っていますか？
A3：非常に充実しています。3階・4階の各トイレ付近に「ベビー休憩室（授乳室・おむつ替えベッド・調乳用温水）」が完備されており、館内通路もベビーカー同士が余裕ですれ違える広さが確保されています。
