批判の激化を受け、ゆいぴす本人はSNS上で経緯の説明と謝罪コメントを発表する事態となりました。投稿では、自身の認識の甘さや、医薬品の供給状況・副作用への配慮が不足していたことに対する反省が綴られ、関連する一部の投稿が削除・非公開化される措置が取られました。
この謝罪に対しては、「真摯に非を認めて反省した」と受け止めるファンがいた一方で、「医療逼迫の重大さをどこまで理解しているのか」「企業案件やアフィリエイト目的だったのではないか」といった厳しい追及も残り、一度損なわれた信頼の回復には相応の時間を要することとなりました。
