今回の騒動と再編の経緯解説を行う上で外せないのが、地方スーパーを取り巻く過酷なコスト構造だ。エネルギー価格の高騰、物流の「2026年問題」に端を発した輸送費の上昇、そして人手不足。これらが複合的に重なり、地方の中堅チェーンはどこも経営の効率化を迫られている。
モリナガも例外ではない。これまでの「売り出しチラシによる集客」頼みから、公式アプリやLINEを活用したダイレクトな販促へとシフトを進めてきた。この移行期において、従来型の特売に慣れ親しんだ層との間に小さなコミュニケーションギャップが生じ、それが各種の憶測を生む土壌となった側面は否定できない。
