アクセス性の高さも同ホテルの大きなアドバンテージです。最寄り駅であるみなとみらい線「みなとみらい駅」からは徒歩約5分。クイーンズスクエアを抜けてパシフィコ横浜方面へ進むルートは屋根のある歩道が多く、雨天時でもスムーズに移動できます。JR・市営地下鉄「桜木町駅」からも動く歩道経由で徒歩約12分、タクシーなら約5分の距離です。
自家用車で来館する場合、ホテル地下に直結するパシフィコ横浜の地下駐車場（タイムズ）を利用します。収容台数は約1,100台以上と余裕があり、宿泊者の駐車料金は1泊あたり1,900円（入庫から24時間まで）という良心的な優待料金が設定されています。チェックイン時にフロントへ駐車券を提示することで優待処理が適用されます。
