日本の高速通信を長年支えてきたフレッツ光ネクスト環境においても、接続方式の変化に伴うトラブルが報告されている。従来型のPPPoE接続では、混雑時間帯にプロバイダの網終端装置がボトルネックとなり、セッションが切断されてランプが消灯することがあった。
近年主流となったIPv6 IPoE接続への移行期には、設定のミスマッチによる接続不能がしばしば発生する。IPv6環境では従来のユーザーIDやパスワードによる認証が不要となる反面、回線開通手続きのタイムラグやルーター側の自動判別機能の誤作動によって、インターネットランプが点滅を繰り返したまま固定されない現象が生じる。
ルーターの管理画面にアクセスし、接続モードが「自動判別」から「IPv6 IPoE」に正しく設定されているかを確認したい。場合によっては一度ファームウェアを最新状態にアップデートすることで、新しい通信プロトコルとの互換性が確保され、一発でランプが点灯へ変わることもある。
