Q1：鉄道模型をまったく持っていなくても楽しめますか？
A1：はい、十分に楽しめます。入場料は無料で、館内中央の大型ジオラマで走る列車の見学や、屋外の実物車両「京急デハ268」の見学・記念撮影が可能です。手ぶらで運転体験ができる枠も用意されています。
Q2：壊れた車両を持ち込んで修理してもらうことは可能ですか？
A2：可能です。2階のサービス・修理カウンターでスタッフに直接相談できます。症状に応じた部品の案内（Assyパーツの購入）や、メーカー預かりによる本格的な修理受付を行っています。
Q3：限定品や新製品の在庫状況は事前に確認できますか？
A3：ホビーセンターカトー東京の公式Webサイトおよび公式X（旧Twitter）にて、日々の入荷情報や限定品の販売状況が随時アナウンスされています。特に人気の高い製品は発売初日に完売することもあるため、公式発信を事前にチェックすることをおすすめします。
