ルミネ北千住を利用する上で、まず把握しておきたいのが改札直結のスムーズなアクセス動線と各フロアの営業時間です。JR常磐線、東京メトロ千代田線・日比谷線、東武スカイツリーライン、つくばエクスプレスの5路線が交差する北千住駅において、天候に左右されずダイレクトに入館できる点は最大の強みとなっています。
改札口からの主なアクセスルートは以下の通りです。JR線・東武線・つくばエクスプレスの中央改札を出てすぐ正面の西口方面に進むと、メインエントランス（3階フロア）へ直結。また、東京メトロ千代田線の地下改札からは、地下1階の食品フロアへそのままアクセスできます。
主要フロアごとの基本営業時間は次の設定となっています（一部店舗を除く）。
- ショッピングフロア（B1F〜7F）：10:30〜20:30
- レストランフロア（8F・9F）：11:00〜22:00（ラストオーダーは店舗により異なる）
- 一部カフェ・サービス店舗：7:00〜など早朝営業を実施しているショップあり
地下1階から屋上まで、各フロアは明確なコンセプトに基づいて構成されています。地下1階の「食のセレクトゾーン」から始まり、1階・2階はファッショングッズや生活雑貨、3階・4階・5階はトレンドファッションとビューティーコスメ、6階は書籍（くまざわ書店）や無印良品などの大型ライフスタイル店舗、7階はリラクゼーションやサービス施設、そして8階・9階が眺望も楽しめる大型レストラン街です。
