Q1：北千住ルミネで一番混雑を避けられる時間帯はいつですか？
A1：平日の10:30〜11:30および14:30〜16:30が館内全体を通して最も空いています。レストランフロアを利用する場合は、開店直後の11:00〜11:30か、ランチピークが落ち着く14:00以降を狙うと待たずに入店できます。
Q2：ルミネカード10%OFFキャンペーンは具体的にいつ開催されますか？
A2：例年3月・5月・9月・11月の年4回、各回4日〜7日程度の期間で開催されます。開催の約1〜2週間前にルミネ公式アプリ（ONE LUMINE）や館内ポスター、公式サイトにて正式告知されます。
Q3：屋上庭園（青空ガーデン）の開放時間とアクセス方法を教えてください。
A3：屋上庭園は10:30から日没まで開放されています。アクセスは館内中央エレベーターまたはエスカレーターで最上階まで上がり、案内表示に従って屋上連絡通路をご利用ください。天候不良やイベント開催時は閉鎖される場合があります。
Q4：提携駐車場の割引サービスを受けるにはどこで手続きすればいいですか？
A4：お買い物をした各ショップのレジにて、必ずお会計時に駐車券を提示してください。複数店舗の合算で割引基準（2,000円以上または5,000円以上）を満たす場合は、インフォメーションカウンター等で合算認証を受けることが可能です。
