なぜ実店舗が存在しないにもかかわらず、「北千住フランフラン閉店理由」という具体的なキーワードで検索され続けているのでしょうか。現場の消費者行動と商業環境を分析すると、3つの明確な要因が浮かび上がってきます。
第1の要因は、マルイブランドに対する消費者の認知パターンです。首都圏のマルイ各館（上野マルイ、新宿マルイ、有楽町マルイ、国分寺マルイなど）には、主力テナントとしてフランフランが出店しているケースが目立ちます。そのため、「マルイの大型店である北千住マルイにも当然入っているはずだ」という先入観を持って来店し、実際に見当たらなかった結果、「閉店したに違いない」と解釈してしまう心理的バイアスが働いています。
第2の要因は、北千住駅ビル内のインテリア・生活雑貨テナントの密集度です。ルミネ北千住には「Afternoon Tea LIVING（アフタヌーンティー・リビング）」や「PLAZA」などが入り、北千住マルイには「無印良品」「東急ハンズ（ハンズ）」「3COINS+plus」などの大型ライフスタイル店舗が軒を連ねています。これら華やかな雑貨フロアの記憶が年月を経て「フランフランもあったはず」と記憶が書き換わる、いわゆる認知のズレ（マンデラ効果）が発生しています。
第3の要因は、季節催事（ポップアップストア）の終了です。過去にフレグランスやハンディファン（携帯扇風機）などのシーズンアイテムに特化した期間限定POP UPが駅ナカや商業施設内で展開されたことがあり、その撤収を目撃した一般客が「通常店舗が完全撤退した」と受け取った可能性が指摘されています。
