劇場の利便性や満足度は、公式スペックの数字だけでは測れません。大手掲示板やSNS、知恵袋に投稿された観客のリアルな体験談を分析すると、この劇場特有の実態が浮かび上がってきます。
「1階席の15列目センターで観劇。前の人の頭が一切気にならず、舞台上のセットの奥まで綺麗に見渡せた。中規模ホールならではの距離感の近さを実感した」「2階席の最前列は手すりが視界の下端に入るけれど、身を乗り出さずに背もたれに背中をつけていれば舞台中央は完全にクリアだった」という肯定的評価が多数を占めます。
その一方で、現場での立ち回りにおいて注意を促す声も散見されます。
「客席の階段が思った以上に急勾配で、ヒールのある靴で行ったのは完全に失敗だった。足元が暗い開演直前はかなり緊張した」（20代女性・舞台ファン）
「遠征でキャリーケースを持参したが、ホールのロッカーが少なくすべて埋まっていた。外苑前駅のロッカーも埋まっており、持ち込み不可の大型荷物を預ける場所に焦った」（30代女性・遠征観客）
この証言の通り、コインロッカー事情は遠征客にとって重要な盲点です。日本青年館ホールのホワイエ内に設置されているコインロッカーは数が限られており、通常の小型リュックやハンドバッグ程度しか収まりません。スーツケースなどの大型手荷物は駅周辺のコインロッカー（外苑前駅構内や周辺施設）を事前に確保するか、宿泊予定のホテルへチェックイン前に預けておく動線管理が必須となります。
