Q1：池袋サンシャイン60通り店はどこから入ればいいですか？
A1：サンシャイン60通り沿いにある「HUMAXパビリオン池袋サンシャイン60通り」のビル内エスカレーターまたはエレベーターで2階へ上がってください。1階の路面店舗に気を取られがちですが、シネマコンプレックスと同じビル内に直結しています。
Q2：トレカの買取相場は電話で教えてもらえますか？
A2：電話での相場案内は一切行っていません。カードの細かな傷やセンタリング、日焼けの状態によって査定基準が変動するため、現物を直接2階のトレカ買取カウンターへ持ち込む必要があります。
Q3：池袋駅の近くで古着や家電も買い取ってくれるブックオフはありますか？
A3：サンシャイン60通り店ではアパレルや大型家電は取り扱っていません。洋服やブランド品、生活雑貨をまとめて持ち込みたい場合は、地下鉄要町駅すぐの「BOOKOFF PLUS 池袋要町店」をご利用ください。
Q4：店頭での買取持ち込み時に必要なものは何ですか？
A4：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる「本人確認書類」の原本が法律により必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
