言葉の受け止め方は、世代によって決定的に異なります。50代以上の管理職層にとって、この言葉は「相手の領域に踏み込みすぎない、洗練された大人のマナー」です。一方で、タイパ(タイムパフォーマンス)やダイレクトな対話を重視するZ世代やそれ以降の若手社員にとっては、「本音を隠すための防壁」のように感じられます。深刻な相談をした際にこの一言で片付けられると、若手社員は「これ以上は話を聞く気がないのだな」と心を閉ざしてしまいます。マナーのつもりが、関係性の断絶を生んでいるのが現状です。
「お察しします」はもう古い?2026年のビジネスコミュニケーションで急増する“定型文ハラスメント”の正体
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