Q1:心斎橋店でキャップのサイズ調整や型崩れ直し(キャップケア)は頼めますか?
A1:店頭にはスチームを使ったキャップ専用のケアマシンが設置されており、直営店で購入したキャップの簡単なクラウンのシワ伸ばしやサイズ微調整の相談に乗ってもらえます。混雑時は対応が難しい場合もあるため、スタッフへ気軽に確認してみることをおすすめします。
Q2:刺繍カスタムの料金と所要時間はどのくらいですか?
A2:文字数やデザイン、糸の種類によって異なりますが、ネーム刺繍1箇所につきおおよそ1,000円〜2,000円前後の価格帯が中心です。所要時間は空いていれば30分程度ですが、休日のピーク時は2時間以上かかることもあります。
Q3:取り置きや電話での在庫確認は対応してもらえますか?
A3:限定アイテムやコラボ商品など一部の注目モデルを除き、通常商品の在庫確認は対応してもらえる場合があります。ただし、限定アイテムの発売初日や大型連休期間中の取り置きは原則不可となっているため注意が必要です。