大丸札幌店の8階に位置するポケモンセンターサッポロは、JR札幌駅や地下鉄さっぽろ駅から地下道経由でダイレクトにアクセスできる利便性の高さから、日常的に多くの買い物客が訪れます。特に週末や祝日、大型連休（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、さっぽろ雪まつり期間）には、フロア一帯に入場待ちの長蛇の列が形成される光景が定着しています。
店舗側の混雑対策として導入されているのが、時間帯別入場整理券の配布や入店制限システムです。混乱や事故を未然に防ぐため、混雑が予想される特定の日には、大丸札幌店の開店時刻（通常午前10時）よりも前から待機列が形成され、整理券の配布がスタートします。報道発表資料および現地の運用実績によると、整理券の配布場所は主に「大丸札幌店1階の指定出入口（JR札幌駅南口側特設エリア等）」に設定されるケースが通例です。
整理券を受け取った後は、記載された指定時間枠（例：11:30～12:00など）に再度8階の店舗前へ集合するシステムとなっており、指定時間までは館内の別フロアや駅周辺の商業施設で待機することが可能です。ただし、整理券は規定枚数に達し次第発券終了となるため、新作商品の発売日や大型催事と重なる日程では、午前の早い段階で当日の入場枠が埋まるケースも珍しくありません。混雑を避けてゆったり買い物を楽しみたい場合は、平日の11時から14時の間、またはピークを過ぎた18時以降の訪問が推奨されます。
