再開発が目覚ましく進む東京都墨田区において、このロッテシティホテル錦糸町が果たしてきた役割は極めて大きい。かつて下町の商業地として親しまれてきた錦糸町エリアは、近年では洗練されたライフスタイルと下町情緒が同居するカルチャーの発信地へと変貌を遂げた。
ビジネスホテルとも高級ラグジュアリーホテルとも一線を画す上質なシティホテルとして、地域コミュニティや周辺観光資源との親和性を高め続けている。錦糸町公園や周辺の賑やかな飲食店街、さらには浅草や押上といった伝統ある観光地へのアクセスの良さも手伝い、都市型滞在の新たなベンチマークとして君臨している。