一般のフリマアプリや中古ショップで販売されている端末と、公式の整備品との間には決定的な壁が存在する。Appleストアで扱われる整備品は、厳しい出荷前検査をクリアした個体のみで構成されているためだ。
すべての整備済デバイスには、以下の処理が徹底されている。
・純正パーツによる全機能のテストと不具合部品の交換
・iOSデバイス（iPad / iPhone）における「新品バッテリー」および「新品外装シェル」への交換
・徹底的なクリーニングと、純正アクセサリ・ケーブル類を同梱した専用ホワイトボックスでの再梱包
つまり、手元に届く箱を開けた瞬間、見た目もバッテリー寿命も新品と何ら変わらない状態が約束されている。単なる「状態の良い中古」とは一線を画す品質管理が、ユーザーの信頼を勝ち取っている理由だ。
