Q1:旧ジャニーズ時代のファンクラブ会員番号は変わってしまいましたか?
A1:いいえ、規定の移行手続き(規約同意)を完了している場合、従来の会員番号や入会時期などの登録データはそのまま引き継がれています。
Q2:STARTO社への移行に伴い、年会費は値上げされましたか?
A2:値上げは行われていません。年会費4,000円+入会金1,000円(新規時のみ)+事務手数料という従来の価格設定が維持されています。
Q3:ファミクラストア(オンライン)のアカウントはファンクラブと共通ですか?
A3:ファミクラストアの利用には専用のストアアカウントが必要ですが、共通ID連携機能により、FC会員認証をスムーズに行える設計になっています。
Q4:渋谷の展示スペースは誰でも自由に入館できますか?
A4:完全予約制となっており、ファミリークラブ会員ページからの事前申し込みが必要です。混雑防止のため、当日の飛び込み入館は原則できません。