Q1：キャナルシティ13で映画を観ると駐車場は何時間無料になりますか？
A1：映画有料鑑賞1回につき、キャナルシティ博多の駐車場が3時間無料になります。劇場内の認証機またはスタッフによる駐車券の認証が必要となりますので、必ず駐車券を劇場ロビーまでご持参ください。館内のショッピングや飲食利用による割引との合算も可能です。
Q2：U-ONLINEで予約した座席チケットの発券はどうすればいいですか？
A2：劇場のロビーに設置されている自動発券機に、予約完了時に発行された「予約番号」と「電話番号」を入力するか、QRコードをかざすことでスムーズにチケットが発券されます。
Q3：IMAXや4DXを鑑賞する際、追加料金はいくら必要ですか？
A3：鑑賞料金に加え、IMAXは通常+500円〜700円前後、4DXは+1,000円前後の特別興行料金が別途発生します（3D上映の場合は専用メガネ代などが加算される場合があります）。詳細は予約画面の料金内訳をご確認ください。
Q4：前売り券（ムビチケ）はネット予約でも使えますか？
A4：はい、公式オンライン予約「U-ONLINE」で利用可能です。座席指定画面を進むと決済方法の選択画面が表示されますので、「ムビチケ」を選択し、手元のカードまたはデジタルチケットに記載された「ムビチケ購入番号」と「暗証番号」を入力してください。
