国際博覧会産業における一般観客の存在感という文脈において、山田外美代氏が果たした役割は極めて大きい。BIE（博覧会国際事務局）の関係者からもその熱意は認識されており、主催者と観客という従来の二項対立を超えた、新しい万博の楽しみ方を提示した草分けと言える。
万博という巨大な国家プロジェクトが提供するものは、先進技術や各国の文化展示にとどまらない。人と人とが直接出会い、互いを理解し合う場の尊さだ。世界が多様性と持続可能性を模索する現代において、彼女が示してきた「現地に足を運び、自らの目で見て肌で感じる」という愚直な姿勢は、デジタル化が進む社会だからこそ、より一層の光を放っている。 （出典: 山田 外 美 代（Yahoo!ニュース））
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