実店舗へのアクセスが難しい遠方のファンに向けて重要な役割を果たしているのが、恵文社通信販売部だ。単なるWeb通販サイトの枠にとどまらず、画面越しであっても店舗特有の温もりや選書の文脈が手にとるように伝わる独自のデザインと構成が貫かれている。
通信販売部では、季節や時代性に合わせた企画セレクトセットや、スタッフの眼識が光るレビュー付きパッケージ、オンライン限定の工芸品セレクトなどを展開。物理的な距離を越えて「恵文社体験」を世界へ届けるこの取り組みは、EC市場においても異彩を放つ成功モデルとなっている。
