「電話番号を入れたのに認証コードが届かない」というトラブルは、初心者が最も躓きやすい問題の一つだ。その原因の多くは、携帯キャリア側で「迷惑SMS拒否設定」が有効になっていることにある。一時的に設定を解除するか、指定受信リストを見直すことで解消するケースが大半だ。
また、過去に同じ電話番号でアカウントを作成した経験がある場合、システムの重複チェックに引っかかりエラーとなる。規約上、1人につき1アカウントしか所有できないため、過去のアカウントにログインし直すか、専用のお問い合わせフォームから事務局へサポートを依頼するのが確実な解決策だ。