車で来場する方向けに、地下にはタイムズ提携の駐車場（約84台収容）が完備されています。利用料金は通常30分ごとに加算される都心標準の料金体系となっており、車両の高さ制限は2.1mです。ただし、大ホールの開場前後や大規模イベント時は満車になりやすいため、時間に余裕を持った移動か、公共交通機関の利用をおすすめします。
文化総合センター大和田の各種ホールや練習室、多目的アリーナを利用したい場合は、「渋谷区施設予約システム」を通じてオンラインで手続きを行います。区民利用の優先抽選枠と一般向けの随時予約枠が設定されており、最新の空き状況はWeb上でリアルタイムに照会可能です。
各ホールの最新イベントスケジュールや公演情報は、公式サイトの催事カレンダーにて随時公開されています。人気公演のチケット一般発売日や当日券の有無などもカレンダーや各主催者の告知から直接確認できます。
