アキバ・トリム店の営業終了当時、SNSやネットコミュニティでは「秋葉原で文房具やカレーを買う定番スポットだったのに残念」「TXに乗る前にサッと寄れる貴重な場所だった」といった惜しむ声が多数投稿されました。
現在でも、秋葉原を訪れる旅行者や電気街・オフィス街で働く人々から「秋葉原駅の近くに無印良品がなくて地味に不便」という実感が語られています。秋葉原は電気街、サブカルチャー、オフィス、ホテルが混在する特異な街であり、ベーシックな生活雑貨をワンストップで調達できる拠点が駅前に求められている背景があります。
一方で、近隣の大型店舗である錦糸町パルコ店や無印良品 銀座へ足を運んだユーザーからは、「売り場が広く品揃えが桁違いに充実している」「アキバ・トリム店時代には置かれていなかった大型家具や冷凍食品まで見られるので満足度が高い」といった肯定的な評価も目立ちます。中小型店舗の撤退は日常的な利便性の面で痛手であった一方、大型店舗への集約によって「無印良品の世界観をまるごと楽しむ」という買い物の質は向上していると言えます。
