Q1:スマホのケースを買いたいのですが、「設定」に表示されている名前だけでサイズは合いますか?
A1:基本的には「設定」>「情報」に表示される「機種名(例:iPhone 14)」で合致するケースを選べば問題ありません。ただし、「無印」「Pro」「Plus」「Max」などのバリエーション違いや、同一名称で世代が異なるモデル(iPhone SEの第2世代と第3世代など)が存在するため、モデル番号(Axxxx)まで確認しておくと購入ミスを確実に防げます。
Q2:全く電源が入らない昔のスマホでも、ショップに持ち込めば機種を教えてくれますか?
A2:キャリアショップ(ドコモショップ、au Style、ソフトバンクショップなど)の窓口に端末を持参すれば、スタッフが本体刻印やIMEI番号を確認して機種名を特定してくれます。ただし混雑時は待ち時間が発生するため、まずは本体のSIMトレイや背面の刻印をご自身でチェックしてみることを推奨します。
Q3:型番をネットで検索しても情報が出てこない場合はどうすればいいですか?
A3:型番の文字(特に「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(イチ)」と「I(アイ)」)を見間違えているケースが多発しています。文字列の一部や、キャリア名+「本体の文字」で再検索するか、15桁のIMEI番号を使ってキャリアの利用制限確認サイトに照会をかけると正確な機種名がヒットします。