Q1：セブン銀行ATMでお釣りが発生する取引をした場合、小銭はどうやって受け取りますか？
A1：セブン銀行ATMでは硬貨の払い戻しができないため、千円未満の端数が出る取り引き自体が制限されています。送金受取サービスなどで硬貨のお釣りが発生するケースでは、レジで受け取るためのバーコード付きレシートが発行されるなど、別の受け取り手段が案内されます。
Q2：セブン-イレブンのレジでnanacoに小銭をチャージする際、硬貨の枚数制限はありますか？
A2：法律上およびレジ自動釣銭機の構造上、一度に受け入れ可能な硬貨の枚数は同一硬貨で20枚まで、全体でも釣銭機の受け入れ許容量（おおむね30〜50枚程度）が目安となります。レジの混雑状況に配慮し、大量の硬貨を一気に持ち込むのは避けましょう。
Q3：駅のATMや商業施設にあるセブン銀行ATMなら小銭に対応していますか？
A3：設置場所に関わらず、セブン銀行ATMは全国すべての端末が同一仕様の紙幣専用機です。商業施設、空港、駅構内などに設置された端末であっても硬貨の入金はできません。
