ネット上の掲示板やSNSでは、「店員が見ていない隙に手差しトレイを開けて印刷した」「家庭用の光沢紙を入れたら詰まって煙が出た」といった無謀な体験談が散見される。現場の店舗オーナーやアルバイトスタッフからは、こうした不正利用に対する悲痛な叫びが上がっている。
都内大手コンビニの店長（勤続12年）は、現場の実情について次のように証言する。
「特に同人誌即売会の直前や年末年始になると、手持ちの特殊紙やクラフト紙を勝手に手差しトレイ印刷に突っ込むお客様が後を絶ちません。手差しトレイを開けた瞬間に店内のアラートが鳴る仕組みになっている店舗も多いのですが、勝手に紙を入れてローラーに糊がこびり付き、数日間にわたってコピー機が完全に稼働停止したケースがありました。その間、行政サービスや住民票交付で来店された他のお客様にも多大なご迷惑がかかります」
また、知恵袋やコミュニティサイトに投稿された利用者のトラブル実例を見ても、「紙が中で溶けてしまい、店員を呼んだところメーカーの技術者が駆けつける騒ぎになった」「弁償金を巡って警察を呼ばれた」といった報告が実在する。「ちょっと紙を変えるだけ」という安易な自己判断が、店舗側にとっても利用者にとっても取り返しのつかない事態を引き起こしているのが現場のリアルである。
