Q1：当日の飛び込み（予約なし）で入店することは可能ですか？
A1：ランチタイムであれば開店直後の時間帯に並ぶことで入店できる場合がありますが、ディナータイムや窓側ペアシートはほぼ100%予約で埋まっています。特にディナー利用時は事前予約が必須と考えたほうが賢明です。
Q2：窓側の席を指定したい場合、追加料金はかかりますか？
A2：コース予約時に「窓側席確約プラン」を選択することで、追加の席料を気にせず利用可能です。アラカルト利用や一部プランではチャージ料が発生する場合があるため、予約画面の注意事項をご確認ください。
Q3：雨の日や天候が悪い日の眺望はどうなりますか？
A3：地上28階（約100m）の高さであるため、雨天であっても街灯りやHEP FIVEのライトアップによる幻想的な夜景は十分に楽しめます。ただし、極端な濃霧や暴風雨の場合は遠方の視界が制限されることがあります。
Q4：ランチでも記念日のメッセージプレートは頼めますか？
A4：可能です。ランチコースの事前予約時にアニバーサリー対応を希望する旨を伝えておくことで、メッセージプレートやデザートの演出に対応してもらえます。
